泓浩客户服务
泓浩公司为客户提供全方位的咨询服务
    如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打我们的 服务热线400-180-6699，我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。周到的上门服务

我们奉行5S服务理念 ：
微笑 （smile）――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。
迅速（swift）――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。
真诚 （sincere）――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。
灵巧（skillful）――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。
专业（specialty）――时刻学习专业知识，为客户提供专业而优质的服务。

泓浩售前指导
    对于备用电力的建站方式选择，机组容量的选定，配电设备，投建标准等，我们会选派具备多年从业经验的工程技术人员进行实地考察，给予客户清晰明确的建议与指导，并开列具备契约书性质的可行性方案、费用明细、验收标准等，力图让用户买的放心，用得省心。

泓浩个性化方案定制与解决
    根据企业生产的不同，很多用电设备特别是进口设备对电的要求都是不一样的，即使是被市场广泛认可的进口机组，其设计与原理乃至产品本身都是趋同的，都必须 进行一定的设值或配备相关设备来达到企业用电的真正要求。泓浩公司可以担当企业的电力事业部，全心全意打造最利于用户的个性化方案。

泓浩售中服务
    “诚信为本，长期服务”，这是泓浩人的服务宗旨，这是由我们的企业使命决定的； 通过快速服务通道，我们将展示给客户优质、高效和完备的服务； 体现科技进步原则，利用与时俱进的产品给到客户实实在在的性价比：高端的产品，低端的价格，无微不至的关怀； 倡导社会责任营销，安全操作，成本优化，环保节能与可持续发展。

泓浩售后跟踪
    集成的客户处理系统，通过强大的数据库支持和自动生成报告来精确地进行产品跟踪，提供最佳售后服务网点和的灵活的配送机制。 另外我们所有对外公布的联络方式都可以直接指向产品的后续服务，解除用户的后顾之忧。

泓浩物流配送中心
    对于发电机组日常保养和维修，我们郑重承诺优先采用纯正配件。在香港和内地，我们都设有大型的货物集散地和物流配送中心，强大的配件支持和畅捷的流通渠道，将使越来越多的用户感受到真切的关怀和超值的服务。

泓浩维修队伍
公司拥有20多名经香港专业公司培训、经验丰富的高级工程技师，从发电机组的日常操作与维护、发电机组的保养到发电机组的检修，都能使您的发电机组“高效、节能、可靠”的运行。

泓浩技术咨询
1.现在经常限电，生产跟不上，怎么办？
2.配多大功率的发电机组合适？
3.机房噪音大，引来别人的投诉，怎么解决？
    凡是生产中、经营中、生活中与电力相关的工程项目、政策法规、通性标准，我们都会尽最大可能予以指导。您可以通过24小时服务热线（400-180-6699）、传真（0769-87138339） 、电子邮件 、 网上留言 等形式与我们联络。