21、一台发电机组的频率稳定，电压不稳定其问题在于发动机还是发电机?
答：在于发电机。
22、 发电机失磁是怎么回事，应怎么处理？
答：发电机长时间不用，导致出厂前含在铁芯中的剩磁失去，励磁线圈建立不起应有的磁场，这时发动机运转正常但发不出电，此类现象新机。或长期不用的机组较多。
处理方法：1）有励磁按钮的按一下励磁按钮，2）无励磁按钮的，用电瓶对其充磁，3）带一个灯泡负荷，超速运转几秒钟。
23、发电机组用了一段时间后发现其余一切正常但功率下降，主要原因是什么？
答：a、空气过滤器太脏，吸入空气不够，这时须清洗或更换空气过滤器。
b、燃油过滤装置太脏，喷油量不够，须更换或清洗。
c、点火时间不正、须调整。
24、有一台发电机组带负荷后其电压、频率均稳定，但电流不稳定，其问题在哪里？
答：问题在于客户的负荷不稳定，而发电机质量绝对没问题。
25、一台发电机组的频率不稳定，其主要问题在哪里？
答：其主要问题在于发电机的转速不稳定。
26、柴油发电机组在使用中至关重要的必须注意的是哪几点？
答：1）水箱中水必须充足，并保持在允许的温度范围内工作。
2）润滑机油必须到位、但不过量，并保持在允许的压力范围内工作。
3）频率稳定在50HZ左右，电压稳定在400V左右。
4）三相电流均在额定范围以内。
27、柴油发电机组需要经常更换或清洗的零部件有哪几个？
答：柴油过滤器、机油过滤器、空气过滤器。（个别机组还有水过滤器）
28、 无刷发电机的主要优点是什么？
答：（1）免去炭刷的维护保养；
（2）抗无线电干扰；
（3）减少失磁故障。
29、 国产发电机的绝缘等级一般是多少？
答：国产机B级；马拉松品牌机及利莱森玛品牌机和史旦福品牌机为H级。
30、 什么汽油机发动机的燃料需汽油、机油混配？
答：二冲程汽油发动机。
31、 柴油发电机组基本设备包括哪六个系统？
答：（1）机油润滑系统；
（2）燃油系统；
（3）控制保护系统；
（4）冷却散热系统；
（5）排气系统；
（6）起动系统；
32、为什么我们在销售工作中尽力建议客户使用我公司推荐的机油？
答：机油是发动机的血液，一旦客户使用不合格的机油会导致发动机发生轴瓦咬死、齿轮打牙、曲轴变形断裂等严重事故、直至全机报废。
33、为什么新机使用一段时间后需要更换机油及机油滤清器？
答：新机在磨合期中难免有杂质进入机油底壳内，使机油及机油滤清器发生物理质变或化学质变。34、为什么我们要求客户安装机组时，排烟管要向下倾斜5-10度？
答：以防雨水进入排烟管，导致重大事故发生。
35、一般柴油机发动机上都装有手动油泵和排气螺栓，其作用是什么？答：用于发动前排除燃油管中的空气。
36、 柴油发电机组自动化等级怎么分？
答：手动、自启动、自启动加自动市电转换柜、远距离三遥（遥控、遥测、遥监。）
37、为什么发电机的出线电压标准是400V而不是380V？
答：因为出线后的线路有电压降损耗。
38、为什么要求柴油发电机组的使用场地必须空气流畅？
答：柴油机的出力直接受吸入的空气数量和空气质量的影响，发电机又必须有充足的空气给予冷却。所以使用场地必须空气流畅。
39、为什么在安装机油过滤器、柴油过滤器、油水分离器时不宜用工具把以上三器旋得太紧，而只需用手旋至不漏油即可？
答：因为如果旋得太紧其密封圈经油泡及机体升温的作用下，会热膨胀，产生很大的应力。导致过滤器壳或分离器壳本身的损坏。更为严重的是导致机体镙母的损坏以致无法修复。
