1、你们公司是做什么的？（你们是什么公司？）
　　答：我们泓浩是专业生产、销售、租赁大型发电机组的公司。
2、你们实力（规模）怎样？你们公司产品有哪些优势？
　　答：我们公司从04年开始就从事发电机组的生产和销售工作，05年，我们公司根据市场的需求，又开展了设备租赁业务，当时在国内属于首批从事大型发电机组租赁的企业，经过接近四年的租赁市场运作，积累了丰富的租赁操作和技术服务经验。我们公司对外租赁的设备基本上都是九成新以上的进口设备，主要是康明斯、沃尔沃、劳斯莱斯等国际知名品牌，产品的质量和稳定性都有很好的保证，耗油率也比较低；我们针对每台发电机都会派一个专人跟机服务，进行日常的保养和维护，确保设备的正常使用；我们公司储备有不同型号的三百多台发电机组，达到我们这种规模的在全国只有为数不多的几家，可以从数量和质量上最大程度的满足客户的要求。
3、你们公司有哪些品牌的发电机？国产还是进口的？
　　答：我们公司对外租赁的设备全部都是康明斯、沃尔沃、劳斯莱斯等国际知名品牌。销售的设备可以根据客户的要求进行合理配置。一般国产动力有潍柴、济柴、上柴的发动机，一般配置斯坦福和英格的电机。
4、你们公司产品有哪些型号？（哪些功率的？）
　　答：我们公司对外租赁的设备有静音型和敞开式两大类，有从２００ＫＷ到１８００ＫＷ之间多种不同功率的机型。生产、销售的设备可以根据客户的需求进行合理配置。
设备租赁
5、你们的发电机怎么个租法？（什么价格？租金多少？多少钱一个月？）
　　答：主要看您需要多大的功率或要什么样的型号，不同的型号价格是不一样的。还与租赁时间长短、路途远近以及同一地点租赁的数量有一定的关系。如您要的是ｘｘＫＷ的，租ｘ个月，那么要ｘｘｘｘ一个月。
6、一般要多久起租？我们租2（３个月以下）行不行？
　　答：请问您准备租多久呢？我们原则上是三个月起租。（如果回答低于三个月的）如果您的租期不到三个月，就要承担设备往返的运输费用，但租期不得少于一个月，低于一个月也按一个月算。
7、是税前还是税后价钱？
　　答：我们的产品报价均为税后价。
8、发电所用柴油一小时要花多少钱？合多少钱一度？
　　答：单位油耗要根据您的负载功率而定，没有一定的。一般合到2元每度。
9、除了租金外我们还要支付一些什么费用？
　　答：除了租金外，您只要支付柴油的费用，另外还要负担我们外派跟机技术人员的食宿。
10、我们能不能按照发电量（不按租赁时间算）来付费？
　　答：不好意思，我们暂时不能提供这样的服务！就我们这个行业，暂时也还没有这样的先例。
11、要租xx月，价格能不能优惠？（能不能便宜一点？）
答：如果您租赁时间在六个月以上，我可以帮您申请一个最低折扣。
12、我在xx地方，你们怎么运过来？运费由谁承担？要多长时间？
　　答：我们可以通过零担货运运输过来，运费由我们承担，路途运输时间大概是ｘｘ天，具体的时间我得先与货运公司联系后才能最终确定。
13、我们要求（希望）租赁的设备是全新的，行吗？
　　答：不好意思，在我们这个行业不可能提供全新设备进行出租的，但我们可以尽可能挑选最新的设备给您，我们的设备都是进口的，故障率很低，质量上面您可以放心！
14、你们租赁的设备一般是几成新？不会经常出现故障吧？
　　答：我们提供租赁的设备都是八成新以上的设备，我们每次出库前都会经过严格的检验，一般来说是不会有什么故障的，小问题我们的随机技术人员也都可以及时得到解决。
15、如果设备在租赁期间出现故障需要更换配件，或进行正常保养，费用由谁承担？
　　答：在租赁期间，非贵方人为造成的损坏，所有的配件、维修及保养费用均由我们公司承担。
16、在使用期间出现大的问题怎么办？你们公司这边有没有网点？一般要多长时间才能处理好？
　　答：如果确实在租赁期间发生了大的故障，随机技术人员无法解决或在当地没有配件的，我们会以最快的速度就近从办事处或总部派专业的技术人员上门协助，或者发配件过去，尽快解决。（具体时间不太好确定，但我们以最快的速度，会尽最大的努力）
17、你们能不能派（技术）人员过来进行调试或长期在这儿服务？
　　答：我们每个项目都会派一个随机技术人员进行全程跟踪服务，只要设备在您那儿，我们的技术人员就会长期驻扎在那儿为你们服务。
18、随机技术人员的费用怎么算？是否要我们支付工资？
　　答：技术人员的工资由我们公司统一支付，但你们要为我们的随机技术人员提供食宿。
19、如果设备故障给我们的正常工作带来影响怎么办？超过约定的正常保养期，损失由谁承担？（怎么赔偿？）
　　答：既然是机电设备，不可避免会出现一些小的故障或需要进行正常保养的，我们一个月的正常要养时间是四天，如果确有设备故障，一个月超过四天的时间不能正常使用，对您的正常工作造成影响的话，我们只能按天扣除所耽误时间的租赁费用，不能承担给您造成的其他损失，请您能够谅解！如果您那儿工作时间安排很紧的话，我建议您再多租一台备用机，以保证您的正常工作不受影响。
20、我们不需要你们派技术人员，能不能便宜点？
　　答：发电机组是否能正常使用，与专业的操作和日常的养护密不可分，我们派技术人员的目的是为了让您能更方便可靠的使用，同时也是保障我们设备的安全，所以我们的每台设备都必须要派我们的专业技术人员进行随机维护工作。
21、ＸＸ钱一个月，你们能不能做？如果不行就算了．．．
　　答：不好意思，我报给您的价格已经是最低了，就我的权限，您所说的这个价格，我肯定是做不了主。能看出您还是很有诚意，我也很想与您合作，所以我会将您的要求向我们的上级汇报，我虽不敢保证可行，但我会尽力争取，一有结果，我马上与您联系。如果实在不能达成，我还是很想交您这个朋友，生意不成仁义在，希望以后还有合作的机会！
22、ＸＸ公司才xx钱，你们的价钱能不能更低一点？
　　答：您说的我完全相信，不排除有这种可能。但是您是否深入了解他们的产品的品牌、质量以及服务呢？我们的设备都是进口的，稳定性高，故障率低、油耗也低，我相信您看重的不光是租赁的价格，也会看重产品的质量、服务和油耗吧？我相信以我们公司产品的质量和专业的服务，以及低油耗给您节约的成本，其性价比是很高的，就我对这个行业的认识，我觉得这个价钱已经是很低的了。如果是同样的产品质量，我们已经是最低的了。如果万一他们的质量不好，经常出现故障，到时也会是很麻烦的，所以请您慎重考虑，我非常期望您能与我们合作，我们会以最好的服务来回报您！
23、我们可不可以先租一段时间，如果（租赁时间较长或我们觉得设备比较好），能不能中途将设备买下来？
　　答：这个没问题，如果工期很长的话，购买比租赁确实要合算一些，我们有很多客户也是在租赁一段时间后购买的，这种情况很多。租赁一段时间后，您对我们的产品也有了一个更加深入的了解，也可以在租赁的时期，要我们的技术人员帮你们培训一个师傅，以便于以后自己进行操作和日常保养。如您确实有这个想法的话，我们可以先谈好购买的价格，先按租赁的方式执行，当您想买下的时候，随时可以和我们联系。
24、我在xx地方，急着要用，你们在ｘｘ天内设备能到位吗？
答：不好意思，等我先询问确认后，稍候再给您回复。
Ａ：能到，只要不出现特殊情况，是没问题的。
Ｂ、不好意思，ｘｘ天内到不了，因为路程比较遥远，一般路上要ｘｘ天，您能宽限几天吗？我们会尽量抓紧时间，往前赶的。其实可以说，从事大型发电机组租赁的基本上都是在我们广东，路途的时间都差不多，希望您能尽快找到符合您要求的，如果您没有找到其他更合适的，希望您能选择我们，下午ｘｘ点前确定，我们今天发出还来得及，您看到时我给您来个电话，好吗？
25、如果超过约定的时间怎么办？
　　答：我们会以最快的时间发出，也会找一家非常可靠的货运公司，不出意外，是可以按时到达的。至于是否能百分百按时到达，我们确实无法保证，我们只能保证（ＸＸ时间）能够顺利将设备发出，如果是路途上耽误，也只能我们共同去追究货运公司的责任。
26、根据我们这边的xx情况，一般要用多大功率的发电机？
答：Ａ、根据您提供的数据，我大概估计，您的最大负载为ｘｘＫＷ，应该要配置ｘｘＫＷ的发电机。
Ｂ、不好意思，因为您提供的数据不太精确，希望您能与你们的电工或相关负责人核实一下，确认你们的最大负载后，我才能确定与您的需要相匹配的机型。
27、我们租期分几个阶（时间）段，中间闲置的时间需要付费吗？
　　答：我们的租赁费用是按我们交付给您使用到设备离开这段时间的费用，如果您确实中间有段时间不需要用，那么我们也会酌情考虑，但最少要．．．．
28、机组噪音大吗？负载多大电流？
　　答：我们的发电机分静音性和敞开式两种，静音性的噪音比较小，敞开式的哨位要大一些，不知您是准备放在哪儿使用呢？如果是ｘｘ情况我建议您还是使用静音型的。如果是野外，对噪音没有要求得，使用敞开式的就行了。